Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — Сайт), которые могут быть получены Администрацией Сайта при использовании любых сервисов, программ и продуктов, размещённых на Сайте.
Используя Сайт или оставляя заявку через любую форму обратной связи, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно покинуть Сайт и не использовать его сервисы.
2. Основные термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — [Наименование вашей организации / ИП ФИО], ИНН [номер], ОГРН/ОГРНИП [номер], адрес: [ваш адрес] (далее — Администрация Сайта), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий обработку персональных данных.
- Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и использующее его сервисы.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователей исключительно в следующих целях:
- Идентификация Пользователя для оформления заказа и заключения договора купли-продажи дистанционным способом.
- Связь с Пользователем: обработка входящих запросов, консультаций, уточнение деталей заказа, отправка уведомлений о статусе исполнения заказа.
- Доставка товара Пользователю, включая передачу минимально необходимых данных курьерским службам и транспортным компаниям.
- Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ и условиями публичной оферты.
- Направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного явно выраженного согласия Пользователя).
- Анализ работы Сайта и улучшение пользовательского опыта (на основе обезличенных данных).
4. Перечень обрабатываемых данных
Администрация Сайта может собирать следующие категории персональных данных Пользователей:
- Фамилия, Имя, Отчество (при предоставлении);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Почтовый адрес для доставки заказа;
- Адрес проживания (если требуется для доставки или возврата);
- Платёжные реквизиты (только в объёме, необходимом для подтверждения факта оплаты. Полные данные банковских карт Администрация Сайта не собирает и не хранит — они обрабатываются исключительно на стороне защищённых платёжных шлюзов партнёров).
Кроме того, Администрация может собирать обезличенные данные (техническую информацию), автоматически передаваемые устройством Пользователя при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, информация об источнике перехода, время доступа, файлы cookie.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих основаниях:
- Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — согласие субъекта на обработку его данных (предоставляется путём проставления галочки «Я согласен с Политикой конфиденциальности» при заполнении формы на Сайте).
- Пункт 5 части 1 статьи 6 — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект (оформленный заказ является договором купли-продажи, заключаемым дистанционно).
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6. Порядок обработки, хранения и передачи данных
Администрация Сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.
- Администрация вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам (курьерским службам, транспортным компаниям, платёжным агрегаторам) исключительно в целях исполнения договора купли-продажи и доставки товара. Объём передаваемых данных ограничен минимально необходимым для выполнения конкретной операции.
- Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.
- Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ для хранения бухгалтерской и налоговой отчётности (5 лет с момента последней операции).
7. Политика использования файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, сбора статистической информации и улучшения пользовательского опыта.
- Файлы cookie не содержат персональных данных и не используются для идентификации конкретного Пользователя.
- Пользователь может в любой момент отключить прием файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций Сайта.
- Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе в любой момент:
- Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Администрацией Сайта.
- Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, если они являются неполными или неточными.
- Отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное заявление на электронную почту Администрации Сайта. В случае отзыва согласия Администрация прекращает обработку данных Пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда хранение данных прямо предписано законодательством РФ.
- Обжаловать действия или бездействие Администрации в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) или в судебном порядке.
9. Реквизиты и контакты
Для реализации своих прав, а также по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
- Наименование Оператора: ИП Сотин Игорь Николаевич
- ИНН / ОГРН (ОГРНИП): 632514902800
- Юридический / Фактический адрес: Р.Мордовия
- Электронная почта: sales@jetsurfer.ru
- Контактный телефон: +7(927)003-89-93
Запрос должен содержать: ФИО Пользователя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, а также суть требования. Администрация обязуется рассмотреть запрос и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
10. Заключительные положения
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до замены новой версией. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность размещённой редакции.